Barra de busca

Detalhes do Produto Virtual

Indicar

Atendimento ao público nas organizações:

quando o marketing de serviços mostra a cara

Recheado de exemplos vivenciados pelo autor, o livro apresenta uma realidade bem brasileira do atendimento ao público em organizações e empresas públicas e privadas. A obra de Edmundo Brandão Dantas oferece ao leitor, ainda, uma série de informações e sugestões, além de ajuda efetiva para que a administração de empresas e organizações possa proporcionar a seus clientes um atendimento mais humano e profissional.

Listar preço R$ 84,00
Indicar
Indicar

Atendimento ao público nas organizações:

quando o marketing de serviços mostra a cara

Recheado de exemplos vivenciados pelo autor, o livro apresenta uma realidade bem brasileira do atendimento ao público em organizações e empresas públicas e privadas. A obra de Edmundo Brandão Dantas oferece ao leitor, ainda, uma série de informações e sugestões, além de ajuda efetiva para que a administração de empresas e organizações possa proporcionar a seus clientes um atendimento mais humano e profissional.

Listar preço R$ 84,00
R$

Quantidade em
estoque: 428

Ebooks
Formas de Pagamento
  • Boleto Bancário
    Parcela única, à vista
  •   Pix
    Parcela única, à vista
  • Cartão de Crédito
    Parcelado em até
    com cartão Mastercard, Visa ou Elo.
Sedex:
Valor:

Atendimento ao público nas organizações:

quando o marketing de serviços mostra a cara

Loja 100% segura
Listar preço R$ 84,00

Não sabe seu CEP? Consulte aqui

Sedex:
Valor:
Formas de Pagamento
  • Cartão de Crédito '
    Parcelamento em até 3 vezes sem
    juros     com Mastercard, Visa ou Elo.
Ebooks
Sedex:
Valor:
Formas de Pagamento
  • Cartão de Crédito
    Parcelado em até
    com cartão Mastercard, Visa ou Elo.

Ficha Técnica:

ISBN: 9788562564680

Edição: 7.a EDIÇÃO

Área: Comunicação e Marketing

Número de páginas: 256

Idioma: Português

Data de lançamento: 06/08/2018

Tamanho: 16 x 24

Editora(s): EDITORA SENAC DISTRITO FEDERAL

 
Recheado de exemplos vivenciados pelo autor, o livro apresenta uma
realidade bem brasileira do atendimento ao público em organizações e
empresas públicas e privadas. A obra de Edmundo Brandão Dantas aborda a
importância do processo de recrutamento, seleção e contratação do
pessoal de atendimento, além de capacitação e adequação do ambiente para
oferecer ao leitor uma abordagem única sobre o que é e como se faz um
bom gerenciamento. Há ainda uma série de informações e sugestões, além
de ajuda efetiva para que a administração de empresas e organizações
possa proporcionar a seus clientes um atendimento mais humano e profissional.

20288-sku

Descrição
  • Recheado de exemplos vivenciados pelo autor, o livro apresenta uma realidade bem brasileira do atendimento ao público em organizações e empresas públicas e privadas. A obra de Edmundo Brandão Dantas aborda a importância do processo de recrutamento, seleção e contratação do pessoal de atendimento, além de capacitação e adequação do ambiente para oferecer ao leitor uma abordagem única sobre o que é e como se faz um bom gerenciamento. Há ainda uma série de informações e sugestões, além de ajuda efetiva para que a administração de empresas e organizações possa proporcionar a seus clientes um atendimento mais humano e profissional.

    Ficha Técnica:

    ISBN: 9788562564680

    Edição: 7.a EDIÇÃO

    Área: Comunicação e Marketing

    Número de páginas: 256

    Idioma: Português

    Data de lançamento: 06/08/2018

    Tamanho: 16 x 24

    Editora(s): EDITORA SENAC DISTRITO FEDERAL

Sobre Autor
×
Registro de interesse de compra
* Campo Obrigatório
         
   

Editora | Registro de Interesse de Compra

  
         
 
Unidade:
 
Usuário Solicitante:
Nome:
Email:
 
Itens registrados:
         
  Produto Quantidade: Finalidade: