Em um mercado tão desafiador e instável como o do varejo, como
construir, destacar e manter sua marca? É com maestria que Luiz Antonio
Secco responde a essas e a outras questões em A alma, o coração e o
cérebro do varejo.  Em seis capítulos, o autor discorre sobre a criação
e a gestão da marca, com dicas de ações diárias para maximizar
resultados. Descobrir a essência, definir objetivos e planejar
estratégias para colocá-los em prática é primordial nessa trajetória.
Dados os passos iniciais, é hora de descobrir como tornar-se destino e
transformar-se em autoridade. O consumidor pensa imediatamente em sua
marca quando precisa comprar um produto específico? A loja tem o artigo
ideal para seu público-alvo? Aliás, você sabe quem é seu cliente-alvo?
Além de criação de e-commerce, conversão em vendas, demarcação
automática e gestão em momentos de crise, a obra reúne temas de extrema
importância para quem almeja entrar e, sobretudo, permanecer nesse campo.

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