Escrito de forma objetiva, o texto fornece aos empresários do setor
  de agência de viagens, empresariais ou corporativas, respostas a
  questões sobre como oferecer o menor preço, o melhor serviço de bordo
  e o melhor atendimento. Enfoca os novos paradigmas para as viagens
  empresariais e o equilíbrio, em um quadro de mudanças, com as novas
  tecnologias e a globalização. Valoriza o trabalho exercido pelo agente
  de viagens que as transportadoras não desempenham. Indicado para
  alunos dos cursos de Turismo, em nível de graduação, mestrado e MBA, e
  para empresários da área.

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